
服務與(yu)支持
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專業儀器設備與測試方(fang)案供應商
服務與支持
售后服務
- 分(fen)類:服務與支持
- 發(fa)布時間:2020-03-30 00:00:00
- 訪問量:0
概(gai)要:
詳情
1.電話咨詢:當您的儀器發生故障或疑似故障時,請與我們的售后服務工程師聯系,以便初步判斷產品故障;
2.故障分析:若產品故障是儀器參數設置、客戶操作或夾具等問題,您可在售后服務工程師的電話指導下自行解決問題;
若經我們的售后服務工程師確認后,確實需要維修的,請將儀器發回我公司維修。
注意:
a.請一定要把儀器詳細的故障情況寫清楚,附在儀器上面,并將儀器的測試夾具或測試線及被測品一起發回。
b.超過免費保修期產品的需收費,收到儀器會檢測報價確認。
3.儀器維修:收到您的儀器后,我們會以最快的響應速度對您的儀器進行維修。
4.維修驗收:儀器維(wei)修好后,我們會(hui)通過貨(huo)運公司(si)將儀器發給(gei)您,請您及時驗收確認(ren)。
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